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Indice della documentazione

Crediti e piani

Come funzionano i crediti, i piani di abbonamento e cosa è gratuito

Cosa sono i crediti

I crediti misurano il costo delle generazioni. Ogni generazione ha un prezzo diverso a seconda della qualità e della complessità. Ad esempio:

  • Immagine base (Z-Image) = pochi crediti
  • Video premium (da cloud) = molti crediti
  • Avatar parlante = molti crediti

I crediti gratuiti coprono:

  • Immagini base (veloce, locale)
  • Testo con IA mini (LLM economico)
  • Sintesi vocale base
  • Post-produzione (upscale, rimozione sfondo)

Se usi solo le modalità gratuite, non consumi crediti nemmeno nel piano Free.

Piani di abbonamento

Scegli il piano che fa per te. Puoi cambiare o annullare in qualsiasi momento — no lunghe scadenze.

Free

Gratuito per sempre, senza carta di credito

  • 50 crediti al mese
  • Generazioni base (Z-Image, LLM mini)
  • Output con watermark
  • Perfectto per provare

Starter

€9/mese (€7/mese se paghi l'anno)

  • 200 crediti al mese
  • Senza watermark
  • 150 immagini base/mese
  • 50 generazioni LLM premium

Creator

€19/mese (€15/mese se paghi l'anno) — Il più scelto

  • 450 crediti al mese
  • Tutto di Starter, più:
  • 500 immagini base/mese
  • 200 generazioni LLM premium
  • Lip sync e immagini premium sbloccate

Pro

€49/mese (€39/mese se paghi l'anno)

  • 1.100 crediti al mese
  • Tutto di Creator, più:
  • Tutti i modelli sbloccati
  • Video 1080p
  • Accesso API

Team

€99/mese (€79/mese se paghi l'anno)

  • 2.500 crediti al mese condivisi
  • 3 postazioni (3 utenti)
  • Brand kit aziendale
  • Coda prioritaria

Agency

€299/mese (€239/mese se paghi l'anno)

  • 7.000 crediti al mese condivisi
  • 10 postazioni (10 utenti)
  • White-label leggero
  • Supporto dedicato

Refill mensile

I crediti del tuo piano si rinnovano ogni mese, sempre il giorno di fatturazione. Se hai un abbonamento annuale, ricevi il refill ogni mese (non solo 1 volta all'anno).

Es.: se paghi €79 annuali per Creator (€15/mese), ricevi comunque 450 crediti ogni mese per 12 mesi.

Cosa succede quando finiscono i crediti

Se consumi tutti i crediti del mese:

  • Le generazioni premium si bloccano
  • Puoi ancora usare le modalità gratuite (immagini base, testo, post-produzione)
  • Puoi acquistare un pacchetto top-up (vedi sotto)

Top-up: crediti extra

Se ti servono crediti extra prima della fine del mese, compra un pacchetto:

  • 500 crediti — €19
  • 2.000 crediti — €69
  • 5.000 crediti — €149

I crediti top-up non scadono a fine mese — li usi quando vuoi. Utili per i picchi di lavoro.

Fatturazione aziendale

Se hai un account Azienda o Enterprise, puoi emettere fatture intestate alla tua azienda:

  1. Nel menu Account, vai a Profilo e fatturazione
  2. Compila:
  • Partita IVA
  • Codice SDI
  • PEC
  • Indirizzo aziendale
  1. Salva

Le prossime fatture arriveranno già compilate. Utile per le detrazioni fiscali.

Upgrade / Downgrade

Vuoi cambiare piano?

  1. Nel menu Account, vai a Abbonamento
  2. Vedi il tuo piano attuale
  3. Clicca Upgrade (passare a un piano superiore) o Downgrade (passare a uno inferiore)
  4. Scegli il nuovo piano
  5. La fatturazione si allinea automaticamente (pro-rata se cambi a metà mese)

Quando prende effetto?

  • Upgrade: subito (accedi ai nuovi crediti istantaneamente)
  • Downgrade: a fine periodo attuale (non paghi più dalla prossima fatturazione)

Annullamento

Vuoi cancellare l'abbonamento?

  1. Nel menu Account, vai a Abbonamento
  2. Clicca Annulla
  3. Scegli se annullare subito o alla fine del periodo pagato

Se annulli, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo pagato. I tuoi asset rimangono nella Galleria per sempre.

Disabilitazione Premium (admin)

Se sei amministratore, puoi disabilitare la generazione premium per alcuni utenti (es. per limitare il budget):

  1. Nel menu Account, vai al tab Team o Utenti
  2. Seleziona un utente
  3. Disabilita Generazione Premium

Gli utenti vedranno un lucchetto sui modelli premium e un messaggio amichevole che spiega che il Premium è stato disabilitato.

Problemi comuni

"Crediti insufficienti"

Hai finito i crediti del mese. Puoi:

  1. Aspettare il refill mensile
  2. Comprare un top-up
  3. Usare modalità gratuite (immagini base, testo, post-produzione)

"Vedo il lucchetto su un modello"

Il lucchetto significa che quel modello è premium e richiede crediti. Upgrade il tuo piano oppure compra crediti extra.

"Non mi arriva la fattura"

Le fatture vengono inviate all'email del tuo account Google. Controlla:

  1. Spam/Promozionali
  2. Se hai cambiato email, aggiorna nel profilo

"Voglio pagare con bonifico, non carta"

Contatta il supporto — possiamo aiutare con pagamenti aziendali speciali.