Abbonamento e crediti

Cos'è un abbonamento

Un abbonamento OmniaStudio include crediti mensili ricorrenti (inclusi nel prezzo del piano) che puoi spendere per generare contenuti. I piani gratuito, Creator, Pro e Team offrono quote diverse — più alto il piano, più crediti ogni mese.

I crediti si rinnovano automaticamente ogni 30 giorni al rinnovo del ciclo di fatturazione, sia che il piano sia mensile che annuale.

Accedere al tab Abbonamento

1. Apri il menu personale (in alto a destra, nome/avatar)
2. Clicca sul tab Abbonamento e crediti (oppure scendi alla sezione "Abbonamento")
3. Vedrai:

• Piano attuale con stato (Attivo / In scadenza)
• Saldo crediti disponibile al workspace corrente
• Prossimo rinnovo — data in cui i crediti verranno ricreati
• Pulsante Gestisci pagamenti (se hai già un piano a pagamento)

Come funzionano i crediti

Ogni azione in studio costa crediti: generare immagini, video, audio, avatar, ecc. Azioni gratuite (come rimuovere sfondo, upscale, ritocchi locali) non consumano crediti.

• Crediti inclusi nel piano — rinnovati ogni mese in automatico
• Crediti residui — restano nel tuo saldo quando un ciclo di fatturazione termina (non scadono)
• Crediti aggiuntivi (Top-up) — puoi acquistare pacchetti extra di crediti in qualsiasi momento

La tua zona personale ha un saldo indipendente dalle eventuali zone team.

Upgrade o Downgrade del piano

1. Apri il tab Abbonamento dal menu personale
2. Scorri fino alla sezione Piani disponibili
3. Clicca sul piano che vuoi:

• Piano superiore: inizierai a ricevere i crediti del nuovo piano al rinnovo (ciclo di 30 giorni)
• Piano inferiore: il cambio entrerà in vigore al prossimo ciclo (non è retroattivo)

Nota: i downgrade entrano in vigore al prossimo rinnovo, non immediatamente. I crediti attuali restano validi fino a fine ciclo.

Top-up: acquistare crediti extra

Se esaurisci i crediti prima del rinnovo, puoi acquistare pacchetti aggiuntivi:

1. Vai al tab Abbonamento e crediti
2. Sezione Aggiungi crediti — scegli il pacchetto (ad es. +1000, +5000 crediti)
3. Clicca sul pacchetto e procedi al pagamento
4. I crediti appariranno istantaneamente nel tuo saldo

I crediti acquistati via top-up non scadono e restano disponibili fino a quando non li spendi.

Suggerimento: se generi spesso contenuti premium, considera un upgrade di piano per ridurre il costo per credito.

Annullare l'abbonamento

Se vuoi cancellare il piano a pagamento:

1. Apri il tab Abbonamento
2. Clicca su Gestisci pagamenti
3. Nel portale Stripe, seleziona Annulla abbonamento
4. Scegli se annullare:

• Alla fine del ciclo corrente (mantieni i crediti fino alla scadenza)
• Adesso (subito, con possibilità di rimborso pro-rata)

Dopo l'annullamento, tornerai al piano gratuito con i crediti standard mensili.

Importante: i crediti residui non vengono rimborsati — usali prima della scadenza. Se annulli a metà del ciclo, puoi richiedere un rimborso parziale tramite il portale.

Piano annuale vs Mensile

Se scegli il piano annuale:

• Paghi 12 mesi in una sola volta (sconto rispetto al mensile)
• Ricevi comunque i crediti ogni mese (non tutto in una soluzione)
• Puoi downgrade al rinnovo successivo (12 mesi dopo)

Esempio: piano Creator annuale = €99/anno, ricevi 500 crediti ogni mese per 12 mesi.

Cosa succede se esaurisco i crediti?

Se raggiungi 0 crediti:

• Non puoi più generare contenuti premium
• Puoi ancora:
• Usare i servizi gratuiti (ripulisci, upscale, ritocchi)
• Scaricare asset dalla Galleria
• Accedere a design e planning
• Soluzione: acquista un top-up oppure attendi il rinnovo mensile

Problemi comuni

"Quanto costa una generazione?"

Dipende dal servizio e dalla qualità scelta. La maggior parte delle generazioni costa 10-100 crediti. Prima di generare vedi l'importo stimato.

"I crediti scadono?"

Crediti del piano scadono al rinnovo mensile (si ricreano nuovi). Crediti da top-up non scadono — restano finché li spendi.

"Posso usare lo stesso piano su più account?"

No, ogni account ha un proprio abbonamento e saldo crediti indipendente.

"È possibile una fattura singola per il mio team?"

Sì. Se il tuo account è Enterprise, puoi creare un team con pool di crediti condiviso. Leggi la pagina Team.